Psychologie a psychiatrie

Dopad komunikace na osobu

Osobnost člověka se vyvíjí za neustálého zásahu vnějšího prostředí, komunikace, v níž je přiděleno jedno z nejdůležitějších míst. Komunikace pomáhá lidem řešit mnoho úkolů: vyměňovat si informace a zkušenosti, organizovat společné aktivity, poznávat se navzájem i svět, dosahovat, vyjadřovat myšlenky, emoce, nápady, uspokojovat potřeby a tak dále. Komunikace řeší jak praktické úkoly, tak ovlivňuje vnitřní stav jedince, její náladu a emoce.

V některých situacích je vliv komunikace pozorován u negativů (hněvu) i pozitivních (radost).

Dopad komunikace na formování osobnosti člověka je obrovský. V něm můžete najít nějaké vzory. Pokud rodiče a jejich dítě důvod vážil a klidně, pak dítě vyroste v klidu a rozumně. Je-li pro rodiče obtížné mluvit klidně, projev je naplněn hysterickými poznámkami, pak se jejich dítě rozroste. Toto je přičítáno skutečnosti, že dítě má nadměrné instinkty, a v každé situaci rozpozná něco citově důležitého pro něj. Tato vlastnost je přičítána emoční labilitě. Často vede k opotřebení nervového systému. Emoční lability se považuje za poruchu charakterizovanou nestabilní náladou. Ti, kteří se vyznačují touto vlastností, budou citově reagovat na všechny události, které ani takovou zjevnou reakci neznamenají.

Negativní dopad komunikace se odráží v psychice jednotlivce, zanechávající tam hluboké "stopy". Komunikace ovlivňuje osobní kvality člověka a jeho rozhodnutí. Mluvené slovo je schopno prospět a může způsobit nenapravitelné škody (psychické trauma), takže je důležité být schopen nejen komunikovat, ale i správně.

Metody ovlivňování při komunikaci

Často se člověk ocitne v situaci, kdy se vyjednavač vykolejí svým chováním a musí „trápit nervy“ a snažit se ho nějakým způsobem ovlivnit změnou svého postoje nebo jednání.

Často, když je člověk konfrontován s prázdnou zdí odporu, je ohromen zoufalstvím z neproveditelnosti ovlivnit to, co se děje. Psychologové doporučují relaxovat. Cesta ven je jednoduchá a není tam, kde ho člověk hledá.

Tip 1.

Měli byste přestat dělat to, co nedává požadovaný výsledek. Nikdo samozřejmě nenabízí, aby se s touto situací vyrovnal, ale trvá na nesmyslných pokusech o přesvědčování, 100% tento vztah zhorší.

V našem případě, prohlášení "voda opotřebovává kámen" funguje v jiném směru. Komunikační partner se vyhne kontaktu bez změny svého chování.

Proto bude efektivnější dělat něco jiného, ​​co člověk předtím neudělal. Jeho chování by mělo být překvapením, kardinálně protichůdným k dříve zvyknutým činům, aby ovlivňoval účastníka, jak potřebuje.

To musí být učiněno proto, že člověk často opakuje každý den opakované akce, které nepřinášejí výsledky. Jízda autopilotem je mnohem příjemnější, protože obvyklé reakce a ekonomické chování vyžadují minimální náklady.

Psychologové zjistili, že každá osoba na určitém místě nebo v určitém denním období v přítomnosti některých lidí může být náchylnější ke konfliktům než kdekoli jinde, společnosti nebo denní době. Z toho vyplývá, že existují faktory spouštějící mechanismus vzorovaného chování. A partner, kterého chcete změnit, má podobné vzorce chování a reakce. A i nadále přetrvávat v neúspěšných metodách ovlivňování v komunikaci, pouze negativní reakce je stanovena v rozhovoru. Mělo by se pamatovat, a pokud má člověk zájem o zlomení začarovaného kruhu, je třeba říci nebo udělat něco, co nikdy předtím neudělal. Jakákoli změna v akcích, čase, nastavení, svědcích konverzace nebo naopak jejich nepřítomnosti může představovat významný posun ve vztahu.

Tip 2.

Otočte o 180 stupňů.

Často je většina lidí negativně vnímána, když se učí, mohou to tolerovat pouze od svého šéfa, ale to neznamená, že tak učiní. Instrukce a učení vyvolávají odpor a vnitřní protest. Proto by měl člověk udělat opak toho, co člověk obvykle dělá: schvaluje, souhlasí, povzbuzuje. Hlavní věcí není ohýbat hůlku, aby nedošlo k přemýšlení o výsměchu, zachování intonace a vážnosti výrazu obličeje.

Tip 3.

Vztahové problémy poměrně často vyplývají ze skutečnosti, že si lidé myslí, že jsou schopni předvídat budoucnost. Předvídání negativních důsledků se člověk chová takovým způsobem, že vyprovokuje účastníka, aby reagoval na slova, která byla vyslovena určitým způsobem. Subtilní, vysílací signály vedou k výsledkům, které se člověk často obává.

Tip 4.

Lepší než říct. Tato strategie umožňuje odmítnutí slov ve prospěch konkrétních akcí. Je nutné si představit, že slova skončila a poslat vzkazu prostřednictvím jednání. Dokud člověk hovoří - jeho slova jsou prázdným zvukem, a proto stojí za to pokračovat v aktivním ovlivňování skrze chování. Je třeba přemýšlet o tom, jak vyjádřit svou pozici bez slov.

Tip 5.

Vztahy jsou blízké "houpačce", to se nachází zejména ve vztahu mezi mužem a ženou, například, když je člověk aktivnější, pak druhý je pasivnější v akcích. Pokud chcete, aby partner dělal něco více, pak byste měli věnovat méně pozornosti. Tím, že nezasahuje, převádí osoba aktivní princip do rukou partnera a umožňuje druhému jednat. Když se tedy přesunete stranou, můžete dosáhnout výsledků. Partner musí přemýšlet o situaci, převzít iniciativu a hledat cestu ven.

Tip 6.

Lidé vnímají informace ušima, očima, pohybem a dotekem. Nestačí použít stejné metody při sdělování informací, je nutné změnit způsob přenosu, zobrazující kreativitu. Můžete zanechat poznámku na prominentním místě, ve zprávě v telefonu nebo odeslat zprávu poštou.

Vliv komunikace není zjevný pouze ústně, ale ústně. Je pravděpodobné, že se bude možné dostat k partnerovi nečekaným, neobvyklým způsobem. Proto je důležité sledovat reakci účastníka na jejich jednání. Pokud taktika nemá nějakou dobu žádný účinek, musíte se vrátit k poradě 1.

Schopnost ovlivňovat během komunikace přichází v procesu zkušeností, pouze cvičením, můžete si uvědomit správnost svého chování v jakékoli situaci.

Vliv jednotlivých prvků

Pozitivní komunikace mezi lidmi je umění. Některým jednotlivcům je dáno, aby vlastnili toto umění, přitahovali k sobě ostatní a dávali jim pozitivní, ale ne k ostatním, a tak je odrazovali od sebe.

Abyste vždy dosáhli požadovaného výsledku, musíte dodržovat určitá pravidla, která vám pomohou při komunikaci.

Oční kontakt

Během komunikace jsou důležitá slova i orientace očí. Pohled by měl být otevřený a přímý. Znuděný pohled může způsobit pochybnosti o upřímnosti slov. Skryté před očima druhé osoby budou mít dojem, že jsou upřímní.

Je také důležité nezapomínat, že energický handshake pomůže vytvořit příznivý dojem, a úsměv zajistí každého partnera.

Gesta

Je třeba se vyhnout emocionálním, náhlým pohybům hlavy, stejně jako rukou během komunikace, protože to vypadá směšně.

Komunikace je dialog

Proto je důležité, aby se rozhovor s účastníkem a položení otázky, poslouchat odpověď.

Nestěžujte si

Není třeba si stěžovat a zneužívat výčitky. Komunikace by měla být příjemná a pozitivní, je důležité naučit se dávat dobré emoce. Pokud je v životě těžká kapela, pak byste se měli zdržet „nakládání“ se svými problémy, abyste neztratili v budoucnu partnera, který nechce poslouchat otravné.

Raději mlčí

Často jsou ti jedinci, kteří dávají přednost pravdě v očích. Proto je namísto vyprávění vaší pravdy důležité zvážit, zda je partner připraven ji přijmout.

Podívejte se na video: JAK SE VYHNOUT TOXICKÝM LIDEM - ZeptejSeFilipa 101. díl (Červen 2019).